1. Вступ

ProCargo ("ми", "нас" або "наша компанія") поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтесь нашими послугами міжнародної логістики та доставки.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Персональні дані

Ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (електронна пошта, номер телефону)
• Адреса доставки та отримання
• Паспортні дані (для митного оформлення)
• Платіжна інформація
• Інформація про відправлення (опис товарів, вага, вартість)

2.2. Автоматично зібрана інформація

При використанні нашого веб-сайту ми автоматично збираємо:

• IP-адресу
• Тип браузера та пристрою
• Сторінки, які ви відвідуєте
• Час та дату відвідування
• Дані файлів cookie

3. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Обробки та доставки ваших відправлень
• Митного оформлення вантажів
• Комунікації щодо статусу відправлень
• Покращення якості наших послуг
• Виставлення рахунків та обробки платежів
• Відповідності законодавчим вимогам
• Надсилання маркетингових матеріалів (за вашою згодою)

4. Розкриття інформації

Ми можемо передавати вашу інформацію:

• Партнерам з доставки: перевізникам, кур'єрським службам для виконання доставки
• Митним органам: для оформлення міжнародних відправлень
• Платіжним системам: для обробки платежів
• Державним органам: на вимогу закону

Ми не продаємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам для маркетингових цілей.

5. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування всіх передач даних
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярний аудит безпеки

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних
• Виправити неточні дані
• Видалити свої дані ("право на забуття")
• Обмежити обробку даних
• Перенести свої дані
• Відкликати згоду на обробку

Для реалізації цих прав зверніться до нас за адресою: privacy@procargo.com.ua

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Детальну інформацію див. у нашій Політиці використання файлів cookie.

8. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, зверніться до нас:

• Email: privacy@procargo.com.ua
• Компанія: ProCargo